AGB

1. Geltungsbereich
Peter Hendricks & Olga Hendricks GbR ist Hersteller und Fach-Zentrum für kosmetische Produkte, nachfolgend „Verkäufer“ genannt, und beliefert ausschließlich den autorisierten Fachhandel.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden, nachfolgend „Kunde“ genannt. Sie gelten nur, wenn der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), eine inländische juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein inländisches öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Die AGB gelten in ihrer jeweiligen Fassung, auch für künftige Verträge mit demselben Kunden, ohne dass wir in jedem Einzelfall auf sie verweisen. Verwendet der Kunde entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Verkäufe, Lieferungen und Leistungen des Verkäufers gegenüber Kunden erfolgen ausschließlich nach Maßgabe der folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen, welche der Kunde durch das Erteilen eines Auftrags oder die Entgegennahme einer Lieferung anerkennt.
Soweit in diesen AGB nicht unmittelbar geändert oder ausdrücklich ausgeschlossen, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

2. Vertragsschluss, Weiterverkauf
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Darstellungen und Angaben zu Waren und Dienstleistungen, insbesondere zu Farbe und Konsistenz von Produkten sind nur annähernd maßgeblich, soweit nicht die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck eine genaue Übereinstimmung voraussetzt. Sie sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale.
Die Bestellung der Ware durch den Kunden gilt als verbindlich. Die Annahme kann entweder schriftlich oder in Textform (z. B. durch Auftragsbestätigung) oder Leistung an den Kunden erklärt werden. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Kunde kann unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmt. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. 
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet die im Onlineshop aufgeführten und abgebildeten Produkte auszuliefern, sofern Sie aus rechtlichen Gründen (z. B. Änderungen in der Kosmetikverordnung) aus dem Lieferprogramm genommen werden mussten.
Die Produkte des Verkäufers dürfen nur in der Originalverpackung verkauft werden; sie dürfen weder umetikettiert, umgefüllt noch neuverpackt werden.

3. Registrierung im Onlineshop
Die Registrierung in unserem Onlineshop ist kostenlos möglich. Ein Anspruch auf Zulassung besteht nicht. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), einer inländischen juristischen Person des öffentlichen Rechts oder eines inländischen öffentlich-rechtlichen Sondervermögens. Bei der Registrierung muss der Kunde seine Unternehmereigenschaft nachweisen, etwa durch Übermittlung der Gewerbeanmeldung oder anderer geeigneter Nachweise.
Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Mit der Anmeldung wählt der Kunde einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Der Kunde ist verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und diese Daten Dritten außerhalb des Unternehmens keinesfalls mitzuteilen.
Soweit sich die persönlichen Angaben ändern, ist der Kunde selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung im Kundenbereich vorgenommen werden.

4. Lieferung, Erfüllungsort
Lieferung erfolgt ab Lager. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist VS-Schwenningen. Auf Verlangen und Kosten des Kunden wird die Ware an einen vom Kunden bestimmten Ort versandt (Versendungskauf).
Soweit nicht etwas anderes vereinbart ist, sind wir berechtigt, im für den Kunden angemessenen Rahmen die Art der Versendung (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) selbst zu bestimmen.
Der Kunde hat grundsätzlich die Möglichkeit die Ware selbst bei uns abzuholen:
AOPN, Steinkirchring 35, 78056 VS-Schwenningen, Deutschland
Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Lieferzeit, Lieferverzug
Liefertermine oder -fristen sind nur verbindlich, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben. Die Zustellung erfolgt grundsätzlich werktags.
Können wir eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten, informieren wir den Kunden unverzüglich über die voraussichtliche neue Lieferfrist. Ist die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Wurde die Ware bereits bezahlt, erstatten wir den Kaufpreis.

6. Preise, Zahlungsbedingungen
Zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gelten die aktuellen Preise innerhalb Deutschlands. Sie gelten ab Werk zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich der jeweiligen Versandkosten.
Bei einer versehentlich falschen Preisangabe behalten wir uns vor, das Angebot zum richtigen Preis anzunehmen bzw. den Vertrag anzufechten.
Bei Lieferungen ins Ausland werden die vom Kunden zu zahlenden Frachtkosten gesondert bestimmt. Etwaige Zölle, Gebühren, Steuern und sonstige öffentliche Abgaben trägt der Kunde.
Bei Sonderanfertigung nach Zeichnung oder Muster gelten die vereinbarten Preise jeweils für Produktion und Lieferung in einer Menge.
Die Zahlung erfolgt per Barzahlung, SEPA Lastschrift, Vorauskasse , Nachnahme, Pay Pal oder Amazon Payment.

Barzahlung bei Abholung:Wenn der Kunde die Ware bei uns abholt, kann er entweder bar oder mit EC-Karte bezahlen. Das funktioniert mit allen gängigen Geldkarten mit Maestro-Zeichen und kostet keine Extra-Gebühren.
SEPA Lastschrift: Beim SEPA-Lastschriftmandat handelt es sich um eine rechtliche Legitimation für den Einzug von SEPA-Lastschriften. Es dient zudem dazu, die jeweiligen Teilnehmer des SEPA-Lastschrift-Verfahrens eindeutig zu identifizieren. Das SEPA-Lastschriftmandat wird von uns ausgegeben. Alle unsere Angaben sind im Mandat hinterlegt.
Überweisung/Vorkasse: Mit der Bestellbestätigung schicken wir dem Kunden unsere Bankverbindung mit. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, produzieren und versenden wir den Auftrag. Es kann ca. zwei bis drei Werktage dauern, bis das Geld bei uns eintrifft.
Nachnahme: Beim Versand per Nachnahme zahlt der Kunde den Betrag bei Erhalt, d.h. bei der Übergabe der Ware, sofort an den Zusteller. Eine Zahlung ist nur in bar möglich und nicht per EC- oder Kreditkarte. Zusätzlich erhebt GLS eine Zustellgebühr von 10,00 Euro (netto), die direkt bei Lieferung zu zahlen ist.Unsere Rechnung beinhaltet diesen Betrag bereits.
Pay Pal: Die Belastung erfolgt mit der Bestellung. Wenn der Kunde mit PayPal zahlt, wird er bei der Bestellung automatisch auf die verschlüsselte Website von PayPal geleitet und nach Beendigung des Zahlvorgangs wieder zurück. Die Sicherheit gewährleistet eine SSL-Verschlüsselung.
Amazon Payments: Die Belastung erfolgt mit der Bestellung. Wenn der Kunde mit Amazon Payment zahlt, wird er bei der Bestellung automatisch auf die verschlüsselte Website von PayPal geleitet und nach Beendigung des Zahlvorgangs wieder zurück. Die Sicherheit gewährleistet eine SSL-Verschlüsselung.

7. Eigentum, Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung unserer gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus einem Vertrag und einer laufenden Geschäftsbeziehung bleiben wir Eigentümer der Ware.
Der Kunde ist nicht berechtigt, unsere Produkte zu verpfänden, zur Sicherung zu Übereignen oder sonstige gefährdende Entscheidungen zu treffen. Eine Veräußerung der Produkte ist dem Kunden nur im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr gestattet. Der Kunde tritt schon jetzt die Forderung aus der Weiterveräußerung an den Verkäufer ab - der Verkäufer nimmt die Abtretung schon jetzt an.
An Katalogen und sonstigen Produktbeschreibungen auch in elektronischer Form sowie an anderen Unterlagen stehen uns die ausschließlichen Urhebernutzungsrechte zu.
Dies gilt auch, wenn wir dem Kunden Unterlagen, Produktbezeichnungen, Kataloge, Werbematerial, Muster und Entwürfe - auch auf elektronischem Wege – überlassen haben, an denen wir uns alle Eigentumsrechte, Urheberrechte und gewerblichen Schutzrechte (einschließlich des Rechts zur Anmeldung dieser Rechte) vorbehalten.

8. Transportschäden
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Kunden über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlässt der Kunde die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

9. Gewährleistung
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt.
Soweit über die Beschaffenheit der Ware keine Vereinbarung getroffen wurde, richtet sich die Feststellung, ob ein Mangel vorliegt, nach den gesetzlichen Regelungen (§ 434 Abs. 1 S. 2 und S. 3 BGB). Für Äußerungen Dritter (z. B. Werbeaussagen) übernehmen wir keine Haftung.
Liegt ein Mangel vor, können wir die Nacherfüllung nach unserer Wahl durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) vornehmen. Der Kunde hat uns die zur Nacherfüllung erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, insbesondere die beanstandete Ware zu Prüfungszwecken zu übergeben. Stellt sich ein Mangelbeseitigungsverlangen des Kunden als unberechtigt heraus, können wir Erstattung der hieraus entstandenen Kosten verlangen.
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag zurückzutreten.

10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Sie gelten weiter nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben oder der Kunde Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz hat.
Wegen einer Pflichtverletzung, die nicht zu einem Mangel geführt hat, kann der Kunde nur zurücktreten oder kündigen, wenn wir die Pflichtverletzung zu vertreten haben. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen

11. Sonstige Vereinbarungen
Unseren Produktlieferungen liegt ein Beipackzettel bei. Bitte bewahre diesen für mögliche Notfälle sorgfältig auf. Solltest du diesen nicht zur Hand haben, steht dieser auf unserer Webseite als Download zur Verfügung.
Elektroaltgeräte werden von uns nach vorheriger Abstimmung zurückgenommen und fachmännisch entsorgt.
Bei allen hier abgebildeten Produkten sind druckbedingte Farbabweichungen möglich. Ferner behalten wir uns vor, Verpackungsmaterialien sowie Produkt-Designs kurzfristig zu ändern.

12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Schlussbestimmungen
Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller internationalen und supranationalen (Vertrags-) Rechtsordnungen, insbesondere des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist das für VS-Schwenningen zuständige Gericht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.